机场车站智能导引及信息发布系统解决方案

　　系统背景：

 

　　信息化大潮席卷了社会的每个角落，数字化将是政府机构和企事业单位办公系统建设的必然趋势。这能够很大地提升政府部门、企事业单位的工作效率，营造便捷信息流通环境，塑造整体品牌形象，同时也意味着及时、全面、丰富的资讯报道，优质、高效的信息服务以及全新的办公文化氛围。

 

　　机场，车站多媒体智能导引及信息发布系统基于车站内部网络平台，通过该系统，用户可以轻松地构建一个集中化、专业化、智能化、分众化的企业级网络联播平台，提供强大的信息编辑、传输、发布和管理等服务。

 

　　多媒体智能导引及信息发布系统针对火车站运营管理的信息发布、展示的需求，以前瞻性、拓展性、先进性、实用性的设计思路，采取集中控制、统一管理的方式视音频信号、列车时刻实时信息、到站晚点信息、天气等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清晰的数字信号播出，能够有效覆盖售票厅、候车室等人流流密集场所。对于新闻、公告、天气预报、服务资讯、现场直播节目等即时信息可以做到立即发布，在第一时间将最及时的资讯传递给受众，并根据不同区域和受众群休，做到分别管理，有针对性地发布信息。

 

　　上海思珂润多媒体智能导引及信息发布系统，组合电视、图片、网页、滚动字幕等的节目，从中心通过网络传输到传到火车站大厅、售票厅、候车室等现场的液晶电视等显示终端，可以在中心集中管理和监控播放内容。

 

　　

 

　　系统架构:

 

　　系统采用B/S架构，使管理平台与服务器相对分离，用户只需通过互联网或宾馆酒店内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布，节目通过网络传输到各播放端，进行本地播放。

 

　　系统软件组成部分：

 

　　上海思珂润酒店多媒体信息发布系统由两个部分组成：系统管理端、网点播放端

 

　　■系统管理端：

 

　　主要是制作节目、发布节目、审核管理、系统监控、播放日程管理、系统权限管理等功能；

 

　　■网点播放端：

 

　　主要是部署节目、播放节目、现场查询、插播消息、网点监控等功能。

 

　　应用价值：

 

　　上海思珂润信息发布及导引系统为对站内的进站大厅和各候车室等位置实现全面覆盖。车站信息屏的音视频播放包括两大块内容：车站客运服务信息、综合节目，其中车站客运服务信息包括：车站共用服务信息、不同候车室个性化服务信息和紧急情况下的备用服务信息三种类型。另外，滚动字幕显示的是新华网提供的实时新闻和气象局提供的天气预报。车站根据旅客引导客流的需要，在不同区域会有不同的节目需求，因此不同位置的显示屏上播出的内容也可根据实际需求进行特定播放节目。

 

　　■完善车站服务细节

 

　　信息发布及导引系统可以LED系统进行接口，接入现有的LED大屏的“铁路车站列车到发通告、动态预告系统、旅客引导显示系统、综合信息显示”等服务系统提供全面补充和整合，和车站日常工作密切配合，全面完善车站服务细节。

 

　　■提升车站服务品质

 

　　信息发布及导引系统将车站各液晶电视联网组合成为客运服务信息、新闻资讯、娱乐休闲和其他实用服务信息的综合性服务平台。旅客可以在进站候车时轻松收看节目、获取即时资讯等，使旅途变得更加轻松、充实和愉快。

 

　　■增值广告发布平台

 

　　信息发布及导引系统借助统一的液晶电视窗口，为乘客提供详尽的乘坐指南和班次指引信息外。乘坐火车出行的旅客中中，男性比例高于女性。20岁-44岁的受众高达81.7%这部分群体是社会经济的主要消费者。能够将车站内外相关广告与服务有机结合，实用性强，关注度高，受到旅客的广泛关注。产生叠加广告效应。

 

　　系统应用场景：

 

　　(1)电梯口（进站口）

 

　　采用的目前国际上最先进的高进低出航站楼式设计；是国内设计最先进、最合理的铁路客运枢纽；客流吞吐系统分为地下、地面、高架三层，三层之间有人行步梯相连，同时还有多部大型自动扶电梯全天候运行；进站口作为进站旅客候车的必经通道，拥有高度集中的日均客流量，液晶电视位于城站的必经入口处，面向所有进站旅客发布信息。

 

　　电梯液晶电视播放内容可根据实际情况分为以下几个类别：

 

　　■旅客引导信息

 

　　车站设施（售票处、候车室、寄存处、托运处等）服务指引信息；

 

　　列车到站、车站发车等车站客运服务信息；

 

　　乘客需知、天气预报等提醒信息等。

 

　　■综合节目信息

 

　　实时新闻节目信息；

 

　　车站概况及铁路局宣传节目信息；

 

　　车站相关广告节目信息等（如：旅游、酒店、餐饮、汽车销售）。

 

　　■公告通知信息

 

　　旅客欢迎信息；

 

　　车站各类通知服务信息；

 

　　特殊情况紧急公告信息等。

 

　　（2）候车室内：

 

　　进站旅客通过指示牌以及电梯入口液晶电视指引信息进入候车大厅，根据旅客自身出现路线并结合大厅LED显示屏候车指引进入相关候车室内候车。各候车室液晶电视播放内容可根据实际情况分为以下几个类别：

 

　　■车站共用服务信息

 

　　乘车指南、天气预报等提醒信息；

 

　　候车室温馨提醒信息等。

 

　　■候车室个性化服务信息

 

　　列车车次及发车时刻信息；

 

　　列车发车检票提醒信息；

 

　　■综合节目信息

 

　　实时新闻节目信息；

 

　　车站概况及铁路局宣传节目信息；

 

　　车站相关广告节目信息等（如：旅游、酒店、餐饮、汽车销售）。

 

　　■公告通知信息

 

　　旅客欢迎信息；

 

　　车站各类通知服务信息；

 

　　特殊情况紧急公告信息等。

 

　　系统应用场景：

 

　　（1）排队叫号系统接入：

 

　　可接入营业网点排队叫号系统，轻松的将排队信息显示于液晶电视屏幕上，整合原有资源，实现“一屏多用”。

 

　　（2）LED集成管理：

 

　　“液晶互动系统”支持各个厂商的LED条屏（包括同步和异步LED屏幕）、大屏，可统一管理LED屏的内容发布、管理（审批管理、群组管理、播放日程、开关机等）；

 

　　用低功耗的播放终端控制LED屏的播放和管理，包括设置门头屏的输出分辨率、LED区域、原点位置定义等，每年可节省上千元电费。

 

　　（3）拼接显示方案：

 

　　系统支持DLP、PDP、LCD等多种显示设备拼接屏播放。

 

　　（4）电视信号接入：

 

　　系统支持电视信号接入功能，通过系统设定，可灵活切换播放终端显示的电视节目。电视节目播放效果可以是全屏播放或任意组合屏播放效果：

 

　　服务器端配置视频采集设备采集有线电视视频信号或会议培训直播信号，发送到终端实时播放;终端通过有线电视获取电视数据源的方式接入电视节目

 

　　（5）会议培训直播：

 

　　系统支持银行内部业务培训、会议视频直播的扩展功能，并且可具体按各分行、支行或营业网点的具体安排开展业务培训，达到“异地工作，同步办公”的即时效果。

 

　　（6）互动点播查询：

 

　　在VIP理财中心等贵宾区域，客户通过遥控、触摸的方式对所需要了解的相关节目进行点播，系统自动统计并反馈各类节目点播率，为金融营销部门提供有效的“客户关注率”统计数据和有利于对近期业务推广计划做出优化调整。

 

　　（7）其他系统接口：

 

　　上海思珂润信息发布及导引系统具有强大的可扩展性，留有多种硬件通信接口，可满足客户定制化项目需求及未来业务发展需要，除可以的排队叫号系统、LED屏管理系统整合对接外，还可以与短信互动游戏、多媒体触摸查询系统、自助终端、多媒体智能打印系统、服务评价管理系统、企事业内部业务数据系统等多类系统对接，支持多种信息格式，避免设备重复投资，打造全方位的多媒体信息发布管理平台，全面优化系统投资成本。